DI – Objectifs

Les Services Intégrés d’Accueil et d’Orientation ont été créés principalement suite au constat que le défaut de lien entre les multiples acteurs de l’hébergement et du logement pouvait conduire à des ruptures de prise en charge.
La loi pour l’Accès au Logement et un Urbanisme Rénové (ALUR) du 24 mars 2014 régit le cadre d’intervention des SIAO comme instances centralisatrices des demandes d’hébergement et de logement de transition de leur département.
De cette loi résultent les principales missions des SIAO :
– Centraliser les demandes
– Simplifier les démarches d’accès à l’hébergement ou au logement
– Assurer l’égalité et l’équité dans le traitement et l’orientation des demandes
– Favoriser une orientation adaptée des demandeurs d’hébergement et de logement vers une structure en tenant compte des besoins des demandeurs
– Garantir la continuité de prise en charge et la fluidité du parcours résidentiel
– Coordonner les différents acteurs du territoire
– Participer à la constitution d’Observatoires locaux
Les SIAO par le biais du logiciel national SI SIAO réceptionnent, étudient et orientent les demandes formulées.

Le processus d'évaluation sociale

Evaluer une demande correspond à articuler connaissance professionnelle issue d’une expérience de terrain de la notion d’accompagnement social, recenser les besoins d’un ménage et percevoir le dispositif le plus adapté pour répondre à ces besoins.

Pour l'hébergement
Pour le logement accompagné

Comprendre la situation et le parcours du ménage

Comprendre ses projets

Définir son degré d’autonomie

Identifier les axes d’accompagnement

Aider la personne à verbaliser et vérifier avec elle ce qui est restitué par écrit

Vérifier la cohérence de l’orientation

Comprendre le parcours résidentiel du ménage

Indiquer le degré d’autonomie

Comprendre sa connaissance de l’environnement

Attester de la pertinence d’une orientation vers le logement accompagné

Attester de la capacité du ménage à gérer son budget et son logement

Favoriser l’accès vers le logement autonome

Pyramide du parcours résidentiel