Formation en vidéos

Formation utilisateur hébergement

Formation à la gestion des orientations

Formation Opérateur SIAO

Formation à destination des opérateurs SIAO

Important :

Renommage des comptes :

Dans la nouvelle version, vos identifiants seront différents de vos identifiants actuels.

Vos nouveaux identifiants seront construits de la façon suivante :

Pour les comptes externes : prescripteur, écoutant, gestionnaire local, utilisateur hébergement/ logement, maraude, etc.:

Siao + _ + première lettre du prénom + nom + 0 + code département (sauf pour les DOM, retirer le 0)

Exemple: « siao_pdurand061 » pour un utilisateur du département de l’Orne.

Pour les utilisateurs ayant un compte dans les deux applications actuelles (avec le même nom, prénom et adresse mail) : vos comptes ont été fusionnés en un seul compte.

Vous pourrez changer de profils sur les volets 115 ou insertion en choisissant dans le champ « Rôle » (en haut à gauche à côté de votre identifiant) le profil souhaité.

Il sera également possible d’alterner entre les volets 115 et Insertion, un bouton « interrupteur » a été créé et intégré à cet effet.

Enfin, si vous possédez deux comptes avec des informations différentes (un mail différent par exemple), lesdits comptes seront repris dans la nouvelle version sous un identifiant distinct. Par exemple, vous possédez un compte associé au profil Utilisateur Premier Accueil sur l’Insertion que l’on nommera io_compte1 et un autre compte en tant qu’Ecoutant sur le 115, io_compte2. Si pour ces deux comptes l’adresse email diffère, la nomenclature sera la suivante:

Siao + _ + première lettre du prénom + nom + 0 + code département pour le premier compte.

Siao + _ + première lettre du prénom + nom + 10 + code département pour le deuxième compte.

Informations concernant l’incohérence potentielle des données

Dans le cadre de la refonte du système d’information SIAO et suite à la reprise de données, la règle appliquée pour la fusion des deux applications sera de garder les informations de l’évaluation sociale de la dernière demande, or ce n’est pas forcément celle qui contient le plus d’informations.

Cependant, vous pouvez reprendre les informations nécessaires au traitement du dossier en cours en consultant l’historique de la fiche du demandeur ou du groupe. En effet, ces informations seront consultables depuis l’onglet de création de la demande dans lequel vous retrouverez toutes les informations relatives à la fiche identité du demandeur ou du ménage (coordonnées du demandeur ; situation physique ; spécificités ; etc.).

Le volet Premier accueil

Destinée aux partenaires prescripteurs, Cette vidéo présente le volet premier accueil du logiciel SI REFONTE de l’Etat.

Durée de la vidéo : 57:28

Sommaire de la vidéo – Formation Premier accueil

Les rôles de l’utilisateur Premier Accueil : 15^ème seconde

Connexion au logiciel SI-SIAO – identifiant et mot de passe – 1^ère minute 10^ème seconde

Gestion de votre compte d’utilisateur – 3^ème minute 48^ème seconde

Paramétrage des notifications – 4^ème minute 32^ème seconde

Compte à rebours – 6^ème minute 30^ème seconde

Présentation du tableau de bord – 7^ème minute 40^ème seconde

Présentation du menu déroulant – 12^ème minute 57^ème seconde

La recherche demande – 14^ème minute 16^ème seconde

Créer une demande – rechercher une personne – créer une nouvelle personne – 18^ème minute 03^ème seconde

Présentation/création d’une fiche individuelle/d’un groupe – 21^ème minute 13^ème seconde

Informations complémentaires – situation de famille/adresse – 27^ème minute 12^ème seconde

Situation administrative – 30^ème minute 18^ème seconde

Consigne de remplissage du numéro AGDREF – 30^ème minute 55^ème seconde

Pièces justificatives présentées – 32^ème minute 45^ème seconde

Situation professionnelle – 33^ème minute 22^ème seconde

Situation budgétaire – 35^ème minute 29^ème seconde

Situation au regard du logement – 37^ème minute 30^ème seconde

Onglet « Entretien » – 39^ème minute 30^ème seconde

Onglet « Notes/rapport social » – 41^ème minute 53^ème seconde

Onglet Alerte – 42^ème minute 15^ème seconde

Onglet Historique – 43^ème minute 30^ème seconde

La demande d’insertion – 44^ème minute 24^ème seconde

Formulaire de création – 46^ème minute 20^ème seconde

Informations générales – 48^ème minute 20^ème seconde

Préconisation – 49^ème minute 30^ème seconde

Ajout d’une personne sur une demande/fiche groupe/fiche individuelle – 55^ème minute 20^ème seconde

Le volet Hébergement.

Destinée aux partenaires structures d’hébergement, Cette vidéo présente le volet Hébergement du logiciel SI REFONTE de l’Etat..

Durée de la vidéo : 12:05

Sommaire de la vidéo – Formation Utilisateur Hébergement

Présentation du tableau de bord – 1^ère minute 10^ème seconde

Présentation du menu déroulant – 3^ème minute 25^ème seconde

Accepter ou refuser une orientation – 4^ème minute 15^ème seconde

Arrivée du ménage dans la structure, changement de place et immobilisation du groupe de place – 5^ème minute 25^ème seconde

Départ d’une ou de plusieurs personnes du ménage de la structure – 7^ème minute 55^ème seconde

Recherche d’une personne pour accéder à sa demande – 9^ème minute 45^ème seconde

Gestion de la structure – 10^ème minute 35^ème seconde

Le volet Opérateur SIAO

Cette vidéo présente les étapes de la validation des demandes transmises et leur positionnement sur les listes d’attente

Durée de la vidéo : 4:35

Le volet 115.

Présentation de la création d’une demande de mise à l’abri sur le volet 115

Durée de la vidéo : 2:17